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“某車企在使用黑公關(guān)!”比亞迪,最高500萬元重金懸賞線索!20天4家車企被傳謠,卷輿論?
來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:安宇飛2024-06-19 21:34

比亞迪重金懸賞20萬到500萬征集黑公關(guān)線索!

6月19日,微博認(rèn)證為比亞迪集團(tuán)品牌及公關(guān)處總經(jīng)理的“不會(huì)武功的李云飛”發(fā)布微博稱,近期某車企在使用黑公關(guān)手段,對(duì)比亞迪品牌及產(chǎn)品進(jìn)行惡意詆毀。比亞迪向廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù),經(jīng)查證屬實(shí)后,對(duì)有效線索及證據(jù)提供者獎(jiǎng)勵(lì)20萬—500萬元人民幣,同時(shí)對(duì)提供者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。

此前不久,同為新能源汽車行業(yè)重要參與者的小鵬汽車也曾遭遇“謠言攻擊”,小鵬汽車總裁王鳳英被謠傳辭職。目前,汽車行業(yè)除了價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn),“輿論戰(zhàn)”也日益激烈。

比亞迪多次出擊“黑公關(guān)”

“近期,我們收到多方提醒:某車企在使用黑公關(guān)手段,對(duì)我司品牌及產(chǎn)品進(jìn)行貶低、拉踩和惡意詆毀!就以上及過往情況,我們現(xiàn)向廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界,征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù),包括但不限于聊天記錄、錄音錄像、郵件、合同、費(fèi)用支付等信息。”李云飛表示。

據(jù)了解,只要社會(huì)各界提供的黑公關(guān)線索及證據(jù)能明確指向相關(guān)個(gè)人、黑公關(guān)廣告公司或有關(guān)車企,比亞迪方面將整理上報(bào)至公安經(jīng)偵等相關(guān)部門,經(jīng)查證屬實(shí)后,對(duì)有效線索及證據(jù)提供者獎(jiǎng)勵(lì)20萬—500萬元人民幣,同時(shí)對(duì)提供者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。

為何對(duì)黑公關(guān)重拳出擊?因?yàn)楸葋喌线^去幾年來多次受到謠言影響。1月份,網(wǎng)傳“秦PLUS DM-i 6.98萬元起”,被比亞迪辟謠為假消息,秦PLUS DM-i官方指導(dǎo)價(jià)9.98萬元起。

2023年11月,有百萬粉絲汽車博主姚*強(qiáng)在抖音號(hào)“大秦軍陜團(tuán)”發(fā)布測(cè)試視頻,自稱以正常駕駛方式測(cè)試比亞迪旗下方程豹汽車“豹5”的百公里油耗,并最終得出該車型百公里油耗達(dá)到18升的結(jié)論。比亞迪方程豹調(diào)取相關(guān)車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),該車在測(cè)試當(dāng)日存在大量異常駕駛行為,包括車速過高、多次出現(xiàn)急加速急減速等。

2024年5月,針對(duì)上述行為,比亞迪方面表示,姚*強(qiáng)的異常駕駛行為對(duì)道路安全造成了危害,其謊稱正常測(cè)試的油耗結(jié)果,對(duì)比亞迪方程豹品牌及豹5的產(chǎn)品聲譽(yù)也造成了嚴(yán)重?fù)p害。除報(bào)警外,比亞迪決定正式對(duì)姚*強(qiáng)提起訴訟,要求其公開道歉并賠償損失500萬元。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),從2019年開始,比亞迪就多次受到網(wǎng)絡(luò)謠言的攻擊。在2022年6月1日,“比亞迪網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心”發(fā)文稱:“即日起,我們決定將舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)5萬至100萬元人民幣調(diào)整為5萬至500萬元人民幣,為期一年?!?/p>

到了2023年,這一舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度被延續(xù)了下來。2023年7月24日,比亞迪法務(wù)部微博表示:“如果您還掌握其他涉嫌侵權(quán)、甚至涉嫌收受他人利益侵害比亞迪及比亞迪用戶權(quán)益的信息,歡迎聯(lián)系@比亞迪新聞打假辦公室提供線索。凡經(jīng)比亞迪查證屬實(shí)并得到相關(guān)司法機(jī)關(guān)認(rèn)可的,我們將依據(jù)價(jià)值給予5萬元至500萬元不等的人民幣作為獎(jiǎng)勵(lì)?!?023年12月,比亞迪宣布,5萬—500萬元的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期有效。

20天4家車企被傳謠!多家車企出手,打響輿論“反擊戰(zhàn)”

就在比亞迪發(fā)布“懸賞令”的前幾天,小鵬汽車才剛從“總裁辭職”的謠言中走出來。有媒體報(bào)道稱,小鵬汽車總裁王鳳英已經(jīng)向小鵬汽車董事長(zhǎng)兼CEO何小鵬遞交辭呈。

對(duì)于辭職傳聞,王鳳英在朋友圈進(jìn)行否認(rèn),稱:“中國(guó)汽車行業(yè)越來越卷,從卷技術(shù),卷配置,卷價(jià)格,一直到今天開始‘卷輿論’,各種亂象,各種造謠,作為30年的老汽車人,我感到特別痛心?!?/p>

6月14日,廣汽埃安正式成立廣汽埃安網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心。據(jù)了解,該中心將接受網(wǎng)友的投訴舉報(bào),收集針對(duì)廣汽埃安的侮辱誹謗造謠詆毀等違法違規(guī)線索和證據(jù),嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。對(duì)于經(jīng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心查證屬實(shí)、有效、來源合法并經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)同的舉報(bào)線索或者證據(jù),廣汽埃安將根據(jù)線索或者證據(jù)價(jià)值給予最高不超過100萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。

此前在6月12日,廣汽埃安發(fā)布嚴(yán)正聲明稱:“近期,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)部分關(guān)于廣汽埃安‘裁員’、‘密集與應(yīng)屆生解約’等不實(shí)信息與惡意謠言,引發(fā)市場(chǎng)曲解,影響企業(yè)聲譽(yù)。為維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益,2024年6月12日,我司已向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案,將對(duì)造謠者依法追究法律責(zé)任。”

來源:埃安AION官方微博

6月初,在社交媒體上流傳出“理想汽車新車集中上牌后充當(dāng)二手車”和“理想汽車銷量數(shù)據(jù)造假”等謠言。6月4日,理想汽車法務(wù)部辟謠稱,不存在銷量造假、不存在新車集中上牌后充當(dāng)二手車對(duì)外銷售或出口的情況。

5月30日,“小米公司發(fā)言人”官方賬號(hào)辟謠稱:“小米汽車從未有過收購(gòu)或控股恒大汽車的計(jì)劃和舉動(dòng)。”

可以看到,短短20天之內(nèi),就有至少4家車企受到謠言影響,車企也紛紛進(jìn)行及時(shí)辟謠,整個(gè)汽車行業(yè)對(duì)于輿論戰(zhàn)爭(zhēng)都日益重視。

2023年3月24日,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)旗下中國(guó)汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會(huì)(CB20)及成員單位一致決議,共同發(fā)起了“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)合倡議”),一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安、上汽、北汽、廣汽、奇瑞、江淮、長(zhǎng)城、吉利、比亞迪、蔚來、理想、小鵬這14家車企成為了聯(lián)合倡議企業(yè)。

聯(lián)合倡議的具體內(nèi)容為:一、不參與、不雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行任何負(fù)面評(píng)論、灌水、惡意抹黑的行為;二、共同抵制雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的企業(yè),共同抵制惡意灌水、抹黑的服務(wù)代理商;三、共同抵制一切捏造不實(shí)信息,攻擊和挑撥同行關(guān)系的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;四、呼吁廣大汽車用戶在網(wǎng)絡(luò)空間理性發(fā)表意見,不被不良信息誤導(dǎo),不被水軍裹挾;五、針對(duì)雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍實(shí)施上述惡意行為的企業(yè)以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)代理商,中國(guó)汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會(huì)(CB20)將協(xié)助成員單位采取法律措施,維護(hù)其合法權(quán)益。

自上述聯(lián)合倡議發(fā)布已經(jīng)一年多時(shí)間過去,針對(duì)汽車行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)謠言現(xiàn)象似乎并未有明顯改善。車企們只能以重金懸賞等方式,對(duì)持續(xù)冒出的負(fù)面輿論及謠言發(fā)起“反擊戰(zhàn)”。

校對(duì):王朝全

責(zé)任編輯: 高蕊琦
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