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魏敏（上海高校教師、博士）

去年底，國內(nèi)公募基金公司九泰基金發(fā)布公告，下線移動(dòng)端九泰基金APP及微信服務(wù)號(hào)“九泰基金服務(wù)號(hào)”的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。公告顯示，投資者可使用同一賬戶信息登錄公司官方網(wǎng)站查看持倉情況，以及存量份額贖回的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。原移動(dòng)端的認(rèn)購、申購及定投功能可通過九泰基金公司代銷渠道或直銷柜臺(tái)辦理。九泰基金是去年第三家宣布暫停旗下APP運(yùn)營的基金管理人。此前人保資管、新華基金也分別下線了旗下移動(dòng)客戶端APP的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)，筆者認(rèn)為，2024年這一趨勢有可能會(huì)延續(xù)。

實(shí)事求是地看，對(duì)于九泰、新華這樣的中小公募基金來說，下架自己的APP既不令人意外，也頗為明智。APP運(yùn)營一天就要一天的成本，雖說金融業(yè)之前給人留下的大多是不差錢的印象，但沒必要花的錢還是用不著浪費(fèi)，何況與金融搭邊的IT費(fèi)用向來不菲。自家APP能夠服務(wù)多少客戶，帶來多少流量，對(duì)于一些中小公募基金來說心里有數(shù)。但凡能夠打平成本，也不會(huì)輕易推翻當(dāng)初跟風(fēng)上線APP的決策。APP端流量低、留存少、維護(hù)成本較高的現(xiàn)實(shí)，讓這些公司選擇了務(wù)實(shí)。依據(jù)筆者自己的觀察，業(yè)內(nèi)一百多家公募基金，當(dāng)前真正有必要去運(yùn)營自己APP的公司，不過極少數(shù)。因?yàn)楫?dāng)前基金公司APP的主要服務(wù)對(duì)象還是著眼于個(gè)體基民，機(jī)構(gòu)買基金如果不是走有專人對(duì)接的直銷柜臺(tái)，通常也會(huì)走別的第三方基金代銷平臺(tái)，選擇在基金公司APP自行開戶不合邏輯，更在安全性上欠考慮。

而對(duì)于個(gè)體基民來說，現(xiàn)在買基金的渠道選擇面很廣，無論是傳統(tǒng)銀行柜面、網(wǎng)上銀行、還是通過線上互聯(lián)網(wǎng)基金代銷平臺(tái)，又或是通過券商APP的基金代銷板塊，幾乎沒有可能再去下載某個(gè)基金公司APP到自己的手機(jī)上。換句話說，普通人手機(jī)上也許能因?yàn)槟承﹦傂孕枨蟮拇嬖?，給銀行和券商的APP留有空間，但給基金公司APP留白簡直匪夷所思（基金公司員工及家屬親友除外），也確無必要。至于認(rèn)/申購費(fèi)率的合規(guī)優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)基金代銷平臺(tái)只會(huì)多不會(huì)少。因而，就當(dāng)前的基金生態(tài)而言，對(duì)于大部分基金公司來說，如果不是將APP運(yùn)營費(fèi)用等同要遏制上市公司購買審計(jì)意見的行為以品牌宣傳廣告費(fèi)來開支，的確也沒有必要去運(yùn)營單獨(dú)的APP。

讓筆者稍感意外的是，九泰基金連自己微信服務(wù)號(hào)的服務(wù)也一并下架。很明顯，此類微信服務(wù)號(hào)或者微信小程序，運(yùn)營成本自然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獨(dú)立的APP。中小基金公司除了自己的微信公眾號(hào)之外，利用微信服務(wù)號(hào)或者微信小程序來保留一個(gè)對(duì)外的直銷業(yè)務(wù)窗口，承擔(dān)一些類似基民開戶及交易、普通基金持續(xù)營銷，以及貨幣基金快速申贖等功能，還是非常有性價(jià)比的。對(duì)比運(yùn)營單獨(dú)APP來說，更是花小錢辦大事之舉，也是對(duì)時(shí)代紅利的一種積極呼應(yīng)。

當(dāng)然，可能也會(huì)有人認(rèn)為，一段時(shí)間以來資本市場不太景氣，是某些基金公司下架自己APP的主要原因，原本財(cái)大氣粗的金融機(jī)構(gòu)也開始“降本增效”，能省則省。不能說沒有道理，但顯然還是這些基金公司下線直銷APP的選擇更為理智，即便將來市場又熱，也不大會(huì)重蹈覆轍。可以預(yù)見，將來或有更多的基金直銷APP下線。如同當(dāng)初罕見的“迷你”基金清盤，越來越多的基金公司現(xiàn)在也在做，合理、合規(guī)即可。

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