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學(xué)習(xí)機(jī)拼AI,誰是贏家?
來源:界面新聞作者:定焦One 何欣欣2025-07-01 10:48

“能批改作文嗎”“課程會不會無聊”“適合五年級嗎”……暑假疊加“國補(bǔ)”熱潮,學(xué)習(xí)機(jī)市場正迎來一年中的銷售旺季,各大品牌直播間的彈幕滾動(dòng)著家長的提問。

打開小紅書,搜索“學(xué)習(xí)機(jī)”關(guān)鍵詞,相關(guān)話題瀏覽量破5.6億,五花八門的測評筆記下,擠滿了為孩子輔導(dǎo)作業(yè)而發(fā)愁的家長。

熱度不僅體現(xiàn)在討論中,也反映在銷售數(shù)據(jù)上。2025年第一季度,據(jù)洛圖科技統(tǒng)計(jì),中國學(xué)習(xí)平板市場(其中主要為學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品)的全渠道銷量為126.5萬臺,同比上漲29.4%,銷額為40.2億元,同比上漲15.8%。

這塊快速增長的市場,主要由兩大類玩家展開激烈競爭:一邊是“雙減”政策后轉(zhuǎn)型的教培系公司,如學(xué)而思、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等;另一邊是試圖將AI能力落地為產(chǎn)品的科技系廠商,例如科大訊飛、百度等。

教培派的優(yōu)勢在于內(nèi)容積累,如作業(yè)幫的題庫、學(xué)而思的自研課、猿輔導(dǎo)的多版本教材,科技派則有更強(qiáng)的硬件和技術(shù)能力。兩大陣營的交鋒,讓如今的學(xué)習(xí)機(jī)市場發(fā)展成“內(nèi)容壁壘”+“AI能力”+“硬件生態(tài)”的綜合比拼。

但也正因玩家扎堆押注AI功能,“功能同質(zhì)化”問題逐漸顯現(xiàn)。從AI作業(yè)批改到學(xué)情診斷,從情緒識別到情感陪伴,各家產(chǎn)品的功能列表日益趨同。

這場千億規(guī)模的教育硬件戰(zhàn)爭,已從早期的“硬件+內(nèi)容”的1.0時(shí)代,進(jìn)入“卷AI功能”的2.0階段。與此同時(shí),戰(zhàn)火正在從高線城市向下沉市場蔓延,在這個(gè)新的增量空間中,真正的破局點(diǎn)可能不是再造一個(gè)功能,而在于誰能把價(jià)格打下來,用品牌力和內(nèi)容力撬動(dòng)三四線家庭的購買決策。

三派玩家,學(xué)習(xí)機(jī)們拼什么?

從入局者的背景看,學(xué)習(xí)機(jī)市場的玩家可以分為三大陣營:“教培派”(作業(yè)幫、學(xué)而思和猿輔導(dǎo))、“科技派”(科大訊飛、百度)和“傳統(tǒng)廠商”(步步高)。

這三大派中,步步高和科大訊飛入局較早,均在2019年,其他玩家基本是2023年上半年下場。

從發(fā)展勢頭來看,教培派和科技派的競爭尤為激烈。不過,二者對學(xué)習(xí)機(jī)的依賴程度存在明顯差異:對教培派來說,在“雙減”政策之后,教育硬件是必須加碼投入的“主戰(zhàn)場”;而對科技派來說,學(xué)習(xí)機(jī)等衍生硬件產(chǎn)品更多是觸達(dá)教育和家庭場景的“敲門磚”,同時(shí)驗(yàn)證大模型能力,完成加速技術(shù)變現(xiàn)。

具體而言,這兩派玩家的長短板非常明顯。

先來看教育內(nèi)容資源,這是教培派的核心優(yōu)勢。我們主要以題庫體量、課程資源兩個(gè)維度來舉例。

在題庫體量上,根據(jù)公開信息,作業(yè)幫擁有24億題庫量,猿輔導(dǎo)約為20億,學(xué)而思約15億,而科大訊飛和百度的學(xué)習(xí)機(jī)題庫數(shù)據(jù)尚未公開。

課程資源方面,據(jù)介紹,學(xué)而思目前有1600萬分鐘自研課程,猿輔導(dǎo)則覆蓋299個(gè)教材版本。

相比之下,科技派的處境略顯尷尬。有行業(yè)人士透露,科技派的課程目前大部分來自“外采”,即從外部采購。

某教培派學(xué)習(xí)機(jī)品牌的代理商陳翌告訴「定焦One」,外部采買的課程資源,多是較為老舊的課程,機(jī)構(gòu)自研的課程都是最新錄制的,會優(yōu)先供應(yīng)在自家產(chǎn)品上。

是否自研也影響著孩子學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。猿輔導(dǎo)線下店一名員工介紹,自研課程再怎么換都是機(jī)構(gòu)自己的老師,授課風(fēng)格、教學(xué)水平都相似。如果外部采買,孩子可能需要重新適應(yīng)。

不過,科技派在底層技術(shù)能力、軟硬件整合以及多模態(tài)交互體驗(yàn)上具備優(yōu)勢。

一方面,科大訊飛、百度擁有自研大模型,在AI能力上更具穩(wěn)定性和可控性。尤其在語音識別、多輪交互等環(huán)節(jié)表現(xiàn)更穩(wěn)定。

另外,它們在“軟硬一體”的產(chǎn)品能力上更加成熟。由于長期布局消費(fèi)電子和AI語音設(shè)備,像小度這類廠商在系統(tǒng)調(diào)校、語音交互、視覺識別等功能上更具完整度。例如,小度學(xué)習(xí)機(jī)號稱可識別兒童的情緒變化,并在學(xué)習(xí)過程中適時(shí)調(diào)整語調(diào),營造更具陪伴感的學(xué)習(xí)氛圍。但這類功能依賴基礎(chǔ)傳感器,受環(huán)境影響較大,實(shí)際效果可能與宣傳存在差距。

至于家長關(guān)心的“護(hù)眼問題”,科技派似乎并未形成突出的技術(shù)壁壘。點(diǎn)開各家學(xué)習(xí)機(jī)的官方介紹欄,僅是屏幕就有好幾種說法——“未來紙潤眼屏”“類紙護(hù)眼屏”“納米類紙屏”,但多家學(xué)習(xí)機(jī)品牌的客服均承認(rèn),仍然是“LCD屏”,但可以靠軟件過濾掉部分藍(lán)光,或通過防眩光涂層達(dá)到“遮光護(hù)眼”效果。

由于屏幕難以真正拉開差距,這也促使各品牌轉(zhuǎn)而嵌入“坐姿提醒、時(shí)長提醒、光線提醒”等功能,試圖在護(hù)眼維度尋求差異化。

從市場表現(xiàn)來看,教培派的轉(zhuǎn)型已取得一定成效。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年1月,學(xué)而思學(xué)習(xí)平板以28.7%的銷量份額占據(jù)市場首位,作業(yè)幫以24.6%的銷量份額緊隨其后,科大訊飛以16.4%的銷量份額位居第三。從銷量維度來看,則是作業(yè)幫、學(xué)而思和小猿排名前三。

科技派中,科大訊飛憑借更早入局的先發(fā)優(yōu)勢,以及做教育硬件的基礎(chǔ),主攻高端市場,其主流型號定價(jià)集中在4000元-8000元區(qū)間,個(gè)別系列已經(jīng)上萬,如Pro系列定價(jià)約9000,Ultra系列定價(jià)11000元。內(nèi)容上,科大訊飛客服表示其學(xué)習(xí)機(jī)有自研課程,并引進(jìn)了新概念英語的相關(guān)資源。

百度旗下的小度學(xué)習(xí)機(jī)則面臨一些挑戰(zhàn),洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,其2025年一季度銷量占比約7%,同比下滑2%。有從業(yè)者分析,一方面因?yàn)閮?nèi)容相對薄弱,依靠采購悟空識字、凱叔講故事等內(nèi)容合作方,另一方面部分AI能力沒能達(dá)到家長預(yù)期,例如AI直接給答案缺乏引導(dǎo)等。

AI們的尷尬:同質(zhì)化與偏科

隨著入局玩家增加和AI技術(shù)發(fā)展,目前行業(yè)的競爭已經(jīng)從“內(nèi)容+硬件”的基本盤,進(jìn)入了“AI+教育”的新階段。

科大訊飛率先推出搭載“星火大模型”的智能學(xué)習(xí)機(jī),隨后作業(yè)幫、學(xué)而思、百度等紛紛入局,為學(xué)習(xí)機(jī)添加多款“AI+”功能。但這場技術(shù)競賽也帶來了新的挑戰(zhàn)。

「定焦One」最近走訪了學(xué)而思、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、科大訊飛的門店,從一線銷售人員和消費(fèi)者的反饋上來看,在這場快速升級的AI競賽中,同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)開始出現(xiàn)。

一位銷售人員介紹,AI作業(yè)批改、AI搜題、AI問答、AI帶練,以及學(xué)情診斷、家長管控等功能,市面上主流學(xué)習(xí)機(jī)品牌幾乎都有,各學(xué)習(xí)機(jī)之間的AI功能很難拉開差距。

另一品牌門店的線下店員工坦言:“如果一旦某家推出新功能,同行可能會跟進(jìn)?!崩缬械钠放瓢l(fā)布“AI老師一對一”功能后,其他品牌也上線了類似的“1對1”功能,透過鏡頭或麥克風(fēng)捕捉孩子情緒(如微表情、語言等),再實(shí)時(shí)推送如“這道題思路對了,再試試下一關(guān)!”的語音鼓勵(lì)。

為破局同質(zhì)化,兩派在AI基礎(chǔ)上爭相迭代出新功能。

教培派更強(qiáng)調(diào)“AI+教育內(nèi)容”的結(jié)合。比如學(xué)而思的AI應(yīng)用“隨時(shí)問”基于九章大模型,實(shí)時(shí)生成講解視頻,專注于解題的自動(dòng)化;猿輔導(dǎo)通過"五重錯(cuò)因分析"實(shí)現(xiàn)錯(cuò)題根因診斷;作業(yè)幫則發(fā)揮其題庫優(yōu)勢,主打“2秒拍題響應(yīng)”。

科技派則更注重技術(shù)本身的應(yīng)用。比如科大訊飛的星火大模型,能分步驟批改在理科計(jì)算題、解答題;百度的小度則強(qiáng)調(diào)多模態(tài)交互,如情緒安撫。

在AI情感陪伴、情緒安撫功能方面,各家又做出細(xì)微的調(diào)整。學(xué)而思的“小思AI”通過微表情識別情緒準(zhǔn)確率較高,更側(cè)重學(xué)習(xí)場景中的情緒支持;小度學(xué)習(xí)機(jī)則走“趣味路線”,演示間隙會有鼓勵(lì)性音效的反饋。

為了構(gòu)建起更高壁壘,各大品牌開始圍繞“學(xué)習(xí)效率提升”這一核心場景展開新一輪競速,“AI精準(zhǔn)學(xué)”成為新的發(fā)力方向:即通過錯(cuò)題測試準(zhǔn)確歸納孩子弱項(xiàng),并幫忙定制方案。

作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)(左)和學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)(右),攝 / 定焦One

從家長反饋和實(shí)測情況來看,當(dāng)前“精準(zhǔn)學(xué)”的優(yōu)勢主要集中在理科領(lǐng)域。

原因在于,數(shù)學(xué)等理科題解題有固定步驟,借助海量搜尋,總結(jié)規(guī)律、提煉套路,機(jī)器占優(yōu)勢;但文科題如作文、閱讀理解,需要解讀隱喻、情感等主觀內(nèi)容,創(chuàng)造性更強(qiáng),AI的表現(xiàn)就不那么理想。

這也是目前多家產(chǎn)品在“AI精準(zhǔn)學(xué)”方面集中發(fā)力理科科目的原因。比如,科大訊飛在理科精準(zhǔn)學(xué)上相對領(lǐng)先,而文科需要與外部合作。作業(yè)幫的AI精準(zhǔn)學(xué)也集中在“數(shù)學(xué)”科目。

陳翌表示,文科的精準(zhǔn)學(xué)功能現(xiàn)階段更類似于“評估”、“點(diǎn)評”,比如結(jié)合常錯(cuò)題,歸類、解釋或總結(jié)其薄弱點(diǎn)。

「定焦One」到多家學(xué)習(xí)機(jī)品牌的線下門店體驗(yàn)也發(fā)現(xiàn),檢索一道閱讀理解的題目,等待幾秒后,對方發(fā)來一張答案截圖,或者一段完整答案,少有思路引導(dǎo)。但面對理科題,學(xué)習(xí)機(jī)們要“自信”許多,能洋洋灑灑寫出一大段引導(dǎo)思路、解答步驟和要點(diǎn)小結(jié)。

這種“理強(qiáng)文弱”的傾向,也體現(xiàn)在AI作業(yè)批改中。AI對選擇題和填空題批改能力強(qiáng),但到了主觀表達(dá)類題型,依然難以穩(wěn)定發(fā)揮。

除了科目的差異,AI是否能順利解題,還和拍攝條件、識別程度有關(guān)。當(dāng)遇到一些較靈活的“圖像圖型”題,機(jī)器也“心有余而力不足”。有時(shí)是因攝像頭的拍攝偏差,不能準(zhǔn)確識別圖型樣子,或題庫本身未收錄某種圖型,導(dǎo)致難以分析結(jié)果。

總體來看,理科題、客觀題靠AI能優(yōu)化效率,但文科深度題、主觀題,不能只靠AI,仍需真人引導(dǎo)。

學(xué)習(xí)機(jī)的下一站:中端擴(kuò)張,爭奪下沉

雖然AI功能持續(xù)迭代,但不少家長發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格卻不升反降。這是因?yàn)閷W(xué)習(xí)機(jī)市場正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)向:從高價(jià)逐步走向中端普及,從一二線城市轉(zhuǎn)向下沉市場的爭奪。

從市場均價(jià)和市場份額變化來看,中端機(jī)已成為必爭之地。

洛圖科技發(fā)布的《中國學(xué)習(xí)平板零售市場月度追蹤》顯示,2025年一季度,中國學(xué)習(xí)機(jī)平板線上市場的均價(jià)為3164.3元,同比、環(huán)比均有下滑。

線上學(xué)習(xí)機(jī)市場中,中端價(jià)位段(2000-2999元)銷量占比達(dá)30.9%,同比增長13.8%;而高端市場(6000元以上)和低端市場(1000-1999元)為7.6%和11.8%,分別同比下滑10.1%和14.5%。

消費(fèi)需求向性價(jià)比更高的中端產(chǎn)品集中,品牌也在迅速向這一價(jià)格帶靠攏。例如,作業(yè)幫2024年12月的P30等機(jī)型,落在2000-3000元的價(jià)位區(qū)間;學(xué)而思將新品P4首次定價(jià)至2699元,切入作業(yè)幫、科大訊飛主導(dǎo)的產(chǎn)品價(jià)格帶(2000-4000元),正面交鋒。

結(jié)果顯而易見。奧維睿沃(AVC Revo)數(shù)據(jù)顯示,在2025年1月的零售數(shù)據(jù)中,機(jī)型價(jià)格集中在中低端的作業(yè)幫,拿下31.8%的市場份額,位列第一。學(xué)而思、小猿輔導(dǎo)以20.9%和11.7%,分列二、三位,而主攻高端的科大訊飛、百度,則落在四、五位。

中國學(xué)習(xí)平板線上零售銷量和同比情況(2023年11月-2025年1月),圖源 / 奧維睿沃(AVC Revo)

從增速來看,趨勢同樣明顯:2025年1月數(shù)據(jù)顯示,作業(yè)幫同比增長500%,學(xué)而思增長81.6%;而專注高端的科大訊飛僅增長26%。

可以看出,市場呈現(xiàn)出中端擴(kuò)張、高端與低端收縮的趨勢。究其原因,下沉市場正在成為學(xué)習(xí)機(jī)市場的增量池。

行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度,三線以下城市學(xué)習(xí)機(jī)滲透率提升至28%,銷量同比增長120%。

和一線城市用戶追求高端功能不同,低線用戶更關(guān)心“好用不貴”,因此,學(xué)習(xí)機(jī)廠商要通過價(jià)格下探、快速拓店,逐步打開下沉市場。

學(xué)而思新增的450家線下門店中,70%位于三四線城市;作業(yè)幫的學(xué)習(xí)機(jī)金牌學(xué)習(xí)中心已在河南、山東等三四線城市開店;小猿今年將加大二、三線城市門店覆蓋,預(yù)計(jì)到年底門店數(shù)量至少實(shí)現(xiàn)翻倍增長。

如今,學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)展步入第六個(gè)年頭,AI商業(yè)化邁向可變現(xiàn)階段,下沉市場成為下一個(gè)市場增量突破口。最終勝出的,或許不是功能最多、技術(shù)最炫的那一家,而是能在復(fù)雜教育需求中,既懂技術(shù)進(jìn)步,也懂孩子成長節(jié)奏的廠商。

責(zé)任編輯: 胡青
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