證券時報網(wǎng)
范璐媛
2025-07-01 19:45
2025年世界移動通信大會（上海）6月18日至6月20日舉行?；顒悠陂g，畢馬威發(fā)布《智能科技：以人工智能驅(qū)動數(shù)智化轉(zhuǎn)型新藍(lán)圖》報告（以下簡稱“報告”）。報告提到，AI正在引發(fā)顛覆性的轉(zhuǎn)型浪潮，AI原生初創(chuàng)企業(yè)持續(xù)涌現(xiàn)，智能體（Agents）使得新型SaaS（service-as-software, 服務(wù)即軟件）成為可能。相較傳統(tǒng)SaaS，新型SaaS更加強(qiáng)調(diào)按用量計費和按成果計費，這主要得益于前沿模型使用成本快速下降、代理式AI驅(qū)動自動化場景拓展、技術(shù)棧各層級和價值鏈各環(huán)節(jié)爆發(fā)“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)爭奪戰(zhàn)”等多重趨勢。
畢馬威中國通信、媒體及科技行業(yè)主管合伙人陳儉德表示，科技行業(yè)正處于快速轉(zhuǎn)型周期，存在巨大的開拓機(jī)會，創(chuàng)新不斷加速，競爭格局持續(xù)調(diào)整。在行業(yè)內(nèi)，部分企業(yè)正帶頭行動，構(gòu)建使其他組織轉(zhuǎn)型受益的AI；另有部分企業(yè)則專注于將AI集成到當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)中；更有少部分企業(yè)已完全將AI嵌入其運(yùn)營中。整體而言，提升整體生產(chǎn)力仍是科技企業(yè)利用AI實現(xiàn)價值的核心焦點。
2025年政府工作報告提到，持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動，將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢、市場優(yōu)勢更好結(jié)合起來。近年來，越來越多科技企業(yè)開始利用AI能力來提高運(yùn)營效率、決策能力和數(shù)據(jù)管理能力。然而，AI在實際落地過程中，也面臨著數(shù)據(jù)擴(kuò)展、倫理、人才與專業(yè)知識瓶頸等諸多挑戰(zhàn)。
報告提出，安全和數(shù)據(jù)隱私問題是限制企業(yè)AI價值潛力的兩大關(guān)鍵挑戰(zhàn)。盡管如此，AI給企業(yè)帶來的效益已體現(xiàn)在降本增效、加快數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、提升數(shù)據(jù)分析和洞察力等多方面?？萍计髽I(yè)正站在AI驅(qū)動的數(shù)智化轉(zhuǎn)型新起點，既充滿機(jī)遇，也面臨挑戰(zhàn)。
此外，許多科技企業(yè)仍缺乏清晰的AI戰(zhàn)略、實施計劃、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和信任框架。畢馬威中國技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)管理咨詢服務(wù)主管合伙人高人伯表示，企業(yè)還需在戰(zhàn)略層、職能層、基礎(chǔ)層協(xié)同發(fā)力，將AI融入關(guān)鍵價值流和工作流程，打造更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)，以及更卓越的端到端員工和客戶體驗。同時，建立以AI為中心的技術(shù)棧，包括基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、模型和應(yīng)用程序等。企業(yè)還需加強(qiáng)對AI的網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)注以及針對其他新興技術(shù)（如量子技術(shù)）的規(guī)劃，實現(xiàn)與戰(zhàn)略相符的整體創(chuàng)新。
