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AI賦能 科銳國際新技術業(yè)務解鎖“第二曲線”
來源:證券時報網作者:王小偉2025-05-09 18:37

面對全球經濟的不確定性,以及人力市場的激烈競爭,科銳國際借助專業(yè)化、國際化、數智化、生態(tài)化“四化”戰(zhàn)略,以尋得最大的確定性。

剛剛落地的財報顯示,2024年和2025年一季度,科銳國際營業(yè)收入和凈利潤延續(xù)雙增長趨勢。其中今年首季實現營收33.03億元,同比增長25.13%,歸母凈利潤5778.39萬元,同比增長42.15%。

拆解背后驅動因素,包括招聘需求結構性復蘇、新興產業(yè)帶動、靈活用工業(yè)務快速增長等多重因素,從更具底層邏輯的內因來看,數字化戰(zhàn)略轉型、AI技術驅動、持續(xù)推行降本增效等因素同樣功不可沒。

科銳國際董事會秘書兼副總經理張宏偉對證券時報記者表示,投入的研發(fā)資源正有效轉化為實際的業(yè)務增長動力,新技術業(yè)務有望成為公司第二增長曲線。今年公司會更快地推進AI化,AI技術、產品、生態(tài)的進階都值得期待。 

新技術業(yè)務勾勒第二曲線

2024年,科銳國際確立AI-First戰(zhàn)略,探索AI大模型與中高端招聘場景的深度融合。

科銳國際發(fā)力AI錨點的支撐因素之一在于數據優(yōu)勢。無論是近30年不同崗位的閉環(huán)招聘數據,還是最近三年逐漸構建起的覆蓋AI、半導體、生物醫(yī)藥等20余個行業(yè)與細分領域的龐大數據系統,都可以不斷訓練B端招聘崗位和C端人選的匹配精準度,從而提高招聘的匹配效率。

獵頭業(yè)務通常面臨兩大挑戰(zhàn):一是市場快速變化,二是崗位日益細分。在擁有大量數據的前提下,首要解決的就是匹配效率問題。

科銳國際去年立項了Match System匹配系統,目前在內部合作、標簽自動化、線索管理等方面均已開始應用。技術與數據的深度融合,賦予了Match System匹配系統強大的精準匹配能力,能夠高效將崗位需求與候選人匹配,從而提升匹配效率和質量。

張宏偉介紹,去年底,科銳國際開始構建自己的基座模型CRE1.0,該模型將修正通用模型基座中人崗匹配不一致的偏好,數據量已經超過1TB以上,目前仍在進展當中。

以AI為牽引的數字化變革開始貢獻業(yè)績增量。一方面,通過內部數字化信息化建設持續(xù)提高內部協同效率,加快業(yè)務流程,降低運營成本,在人均產出和運營效率上實現提升;另一方面,通過創(chuàng)新產品模式賦能給整個產業(yè)生態(tài),帶來新的業(yè)績增長。

例如,通過人力資源產業(yè)互聯平臺禾蛙深入挖掘產業(yè)集群和城市群的發(fā)展?jié)摿?,縱深推進重點崗位在目標商圈的縱深發(fā)展,助力商圈引才建設。張宏偉對記者介紹,2024年以來,禾蛙平臺實現了顯著的業(yè)務增長和業(yè)績提升,生態(tài)規(guī)模實現突破式增長,平臺成交率快速攀升。

“公司新技術業(yè)務收入同比增長44.18%,線下業(yè)務的增長和新技術業(yè)務的增長數據,都直觀地反映出公司在研發(fā)成果轉化方面的成效,投入的研發(fā)資源正有效轉化為實際的業(yè)務增長動力,新技術業(yè)務有望成為公司第二增長曲線?!睆埡陚ケ硎?。

在5月8日披露的投資者關系活動記錄表中,科銳國際明確,繼過去三年的數據積累和兩年在AI上的探索之后,今年會更快速地推進AI化。2025年核心目標是將Match System持續(xù)改進以增強其從語義級匹配往應用級匹配過渡的能力,并與場景進行結合,最終形成Agentic RAG。

AI技術、產品、生態(tài)的進階都值得期待。以AI Agent技術為例,公司近期推出Voice Agent電話客戶端,實現了人選電話直連呼出、聯系記錄自動生成智能總結等功能。按照計劃,今年會將Voice Agent升級到由AI進行電話自動訪尋,同時推進基于GNN(圖神經網絡)的科銳關系網絡模型RCN。此外,還會持續(xù)將先進AI技術和工具賦能至產業(yè)互聯生態(tài)平臺禾蛙上,讓更多的生態(tài)伙伴享受到智能化帶來的招聘效能提升。

“目前,我們聚焦的招聘環(huán)節(jié)數據非常有想象空間,期待未來我們在某個節(jié)點上的突破能夠進一步賦能人力資源賽道的更多環(huán)節(jié)中?!睆埡陚ソ榻B。 

持續(xù)堅守“四化”戰(zhàn)略

面對今年的新環(huán)境,張宏偉對科銳國際商業(yè)模式的穩(wěn)健性、管理運營的有效性充滿信心,在戰(zhàn)略上依然要堅守專業(yè)化、國際化、數智化、生態(tài)化。

在專業(yè)化方面,公司布局重點區(qū)域、崗位及戰(zhàn)略新興產業(yè),通過聚焦區(qū)域、聚焦崗位,服務好公司的大客戶及區(qū)域內的專精特新、獨角獸、小巨人、隱形冠軍等高質量腰部企業(yè)。通過圍繞新興行業(yè)的高端技術人才和管理人才的中高端招聘服務,帶動崗位外包及獨立顧問的專家服務,尤其是聚焦在“CIO/CTO”組織結構序列下的技術研發(fā)等崗位,持續(xù)筑牢高端技術崗位人才招聘的競爭壁壘。

國際化方面,持續(xù)推進全球化服務體系建設,深入學習海外公司的先進業(yè)務模式和管理機制,聚焦客戶需求和區(qū)域市場,結合中國本土的產業(yè)變革,不斷建立自身的差異化優(yōu)勢,同時整合全球資源,進一步完善全球化的人才解決方案。

數智化方面,主動擁抱AI技術革命,探索智能化服務新范式,將成為科銳國際今年推進公司運營的關鍵詞。從AI的角度來講,未來能夠通過增加服務規(guī)模、提高服務效率、增強服務體驗三方面給公司帶來更大的想象空間。

生態(tài)化方面,公司旗下的禾蛙平臺將通過構建生態(tài)智能體,推動行業(yè)伙伴資源共享、能力聚合,并通過平臺AI技術賦能為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價值增量。

“我們常說,一個人走得快,一群人走得遠。未來的競爭將不再是單一資源的比拼,而是基于共生進化的生態(tài)協作效率較量?!睆埡陚ケ硎?。

責任編輯: 張一帆
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