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上市銀行做好“加減法” 普惠金融持續(xù)增量擴面
來源:上海證券報作者:陳佳怡2025-04-25 08:02

普惠金融,一頭連著百姓生活,一頭連著發(fā)展大局。

2024年,是金融業(yè)做好“五篇大文章”的首個完整年度。隨著A股年報的披露,上市銀行2024年普惠金融答卷躍然紙上:一方面,金融機構在普惠金融供給端做“加法”,普惠金融覆蓋面不斷擴大;另一方面,在融資成本上做“減法”,持續(xù)推動普惠貸款利率下降,充分彰顯“普”與“惠”的內(nèi)涵。

上市銀行普惠金融發(fā)展態(tài)勢喜人

從年報披露的信息來看,上市銀行普惠金融發(fā)展態(tài)勢喜人。

作為服務實體經(jīng)濟的“主力軍”,國有大行普惠金融發(fā)展蹄疾步穩(wěn)。截至2024年末,農(nóng)業(yè)銀行普惠金融貸款余額為4.66萬億元(央行口徑),其中普惠型小微企業(yè)貸款余額為3.23萬億元、增速達31.3%。工商銀行、中國銀行和交通銀行普惠型小微企業(yè)貸款增長也較快,同比增速均接近30%。建設銀行普惠金融貸款余額為3.41萬億元,服務客戶336萬戶,較上年增加18.51萬戶。郵儲銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額占客戶貸款總額比重超過18%,居國有大行前列。

股份行方面,招商銀行、民生銀行和中信銀行的普惠型小微企業(yè)貸款余額名列前三,分別為8876.79億元、6627.18億元和5998.25億元。從增速來看,在已披露數(shù)據(jù)的股份行中,光大銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額以14.85%的同比增速表現(xiàn)亮眼。中信銀行普惠金融專業(yè)化體制機制持續(xù)完善,“中信易貸”產(chǎn)品貨架不斷豐富,全年服務小微企業(yè)超30萬戶,覆蓋近80%的國民經(jīng)濟行業(yè)。

作為深耕當?shù)氐某?、農(nóng)商行,其普惠金融的觸角也在不斷下沉延伸。數(shù)據(jù)顯示,青島銀行、北京銀行的普惠金融貸款余額增速均超30%,在同類銀行中表現(xiàn)突出。農(nóng)商行之中,渝農(nóng)商行、常熟銀行的普惠型小微企業(yè)貸款余額均超1000億元。

除了不斷提升服務覆蓋面,推動綜合融資成本穩(wěn)中有降也是普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的應有之義。上市銀行在融資成本上積極做“減法”。例如,鄭州銀行披露,該行普惠型小微企業(yè)貸款當年發(fā)放利率為3.67%,較上年末下降76個基點。

科技賦能普惠金融提質(zhì)增效

細讀上市公司年報可以發(fā)現(xiàn),科技已經(jīng)成為發(fā)展普惠金融的強勁推動力。其中,數(shù)字化是金融機構提升普惠金融效能的重要抓手。

普惠金融的核心在于降低金融服務的成本和門檻,使更多人能夠享受到金融服務。數(shù)字技術與普惠金融的結合,催生出數(shù)字普惠金融這一新型模式,逐步拓寬傳統(tǒng)普惠金融的服務邊界。

中國普惠金融研究院研究員張曉峰對上海證券報記者表示,金融機構可借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)提升普惠金融服務的質(zhì)效。數(shù)字技術通過降低獲客成本、提升服務效率,提高客戶滿意度,同時增強風險管理能力。從長遠發(fā)展看,金融機構可以將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入發(fā)展戰(zhàn)略并堅定貫徹實施。

多家上市銀行年報也充分彰顯“科技范”。例如,建設銀行運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和生物識別等技術,為普惠金融客戶打造了綜合化生態(tài)型服務平臺——“建行惠懂你”。截至2024年末,該平臺引流獲客效能持續(xù)提升。

浙商銀行在年報中介紹,該行全面推進普惠金融數(shù)字化、場景化轉(zhuǎn)型,推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。打造浙銀數(shù)字普惠品牌,創(chuàng)新推出綜合性數(shù)字化業(yè)務產(chǎn)品服務,加大首貸、續(xù)貸、信用貸、中長期貸款投放,持續(xù)加大對民營、小微企業(yè)和個體工商戶的金融支持。

隨著AI熱度的不斷攀升,部分銀行也在探索如何將AI應用于普惠金融領域。常熟銀行在年報中表示,該行秉持“科技讓普惠金融更有溫度”的理念,深耕計算機視覺、智能語音、自然語言處理、知識圖譜、智能模型等領域的專業(yè)能力,構建起涵蓋基礎研究、場景開發(fā)、系統(tǒng)運維等的AI創(chuàng)新體系,推動AI在普惠金融服務領域落地實踐,為用戶帶來便捷化、個性化、智能化的極致產(chǎn)品體驗。

供需發(fā)力搭建銀企精準對接橋梁

長期以來,破解小微企業(yè)融資困境是金融機構面臨的重要課題。

自去年10月支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制啟動以來,小微企業(yè)融資“梗阻”得以進一步打通。該項機制通過搭建起銀企精準對接的橋梁,從供需兩端發(fā)力,解決小微企業(yè)“喊渴”、銀行“喊難”的困境。

多家上市銀行也在年報中披露了相關工作的進展。農(nóng)業(yè)銀行介紹,該行積極做實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制,組建工作專班,深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“千企萬戶大走訪”活動。截至2024年末,農(nóng)業(yè)銀行累計走訪小微企業(yè)141萬戶,為87萬戶小微企業(yè)授信11235億元,為85.5萬戶小微企業(yè)發(fā)放貸款7041億元。

北京銀行透露,該行構建了專班機制統(tǒng)籌部署,圍繞“兩張清單”積極走訪企業(yè)需求,依托“四級專班”搭建區(qū)縣級銀政對接機制;建立“千企萬戶大走訪”活動的“日跟進、周通報、月排名”機制,全面摸排小微企業(yè)融資需求;上線小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機制智拓平臺,為企業(yè)提供便捷融資服務;積極落實“應續(xù)盡續(xù)”“應免盡免”。

金融監(jiān)管總局普惠金融司司長蔣平近日表示,下一步,金融監(jiān)管總局將按照“保量、提質(zhì)、穩(wěn)價、優(yōu)結構”的總體目標,繼續(xù)會同國家發(fā)展改革委做深做實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制,推動加大信息共享力度,引導金融機構精準對接,保持小微企業(yè)貸款投放力度,提升貸款質(zhì)量,科學合理確定貸款利率,優(yōu)化貸款業(yè)務結構,加大首貸、續(xù)貸、信用貸的支持力度,更好滿足守信小微企業(yè)的融資需求。

責任編輯: 冉超
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