王者榮耀、國家寶藏……曾是“吸睛神器”的聯(lián)名信用卡與主題信用卡,如今正在“批量消失”。7月以來(lái),農業(yè)銀行、交通銀行、中信銀行等多家銀行發(fā)布公告稱(chēng),將停止發(fā)行部分聯(lián)名信用卡或主題信用卡。
談及停發(fā)緣由,多家銀行表示,此舉是結合目前消費者需求及市場(chǎng)情況,對信用卡產(chǎn)品策略作出的調整。信用卡停發(fā)后,對持卡人影響幾何?多數銀行表示,停發(fā)后存量信用卡在卡片有效期內仍可正常使用,相關(guān)功能權益保持不變。
“批量消失”的信用卡
日前,多家銀行正在停發(fā)聯(lián)名信用卡或主題信用卡,引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
7月19日,農業(yè)銀行公告稱(chēng),將于9月1日起停發(fā)國家寶藏信用卡。7月10日,該行曾公告稱(chēng),將于8月23日起停發(fā)包括海航聯(lián)名卡(VISA白金卡)、東航聯(lián)名信用卡(銀聯(lián)普卡、VISA白金卡)、天鵝到家勞動(dòng)者版聯(lián)名信用卡、快狗打車(chē)勞動(dòng)者版聯(lián)名信用卡在內的27款信用卡產(chǎn)品。
圖源:中國農業(yè)銀行信用卡中心官網(wǎng)
7月15日,中信銀行公告稱(chēng),將于9月1日起停發(fā)中信銀行錦江WeHotel聯(lián)名信用卡。7月8日,該行也曾公告稱(chēng),將于9月15日起,停發(fā)包括中信銀行聯(lián)通NFC普卡、中信銀行龐大旅游普卡、中信銀行萬(wàn)事達雙標卡(梅西單標卡配發(fā)版)等在內的12款信用卡產(chǎn)品。
圖源:中信銀行信用卡中心官網(wǎng)
7月12日,交通銀行公告稱(chēng),該行王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽主題信用卡系列產(chǎn)品之王者榮耀KPL之夢(mèng)淚韓信卡、王者榮耀KPL之清清李信卡等卡面將于8月31日起停止發(fā)行。較早前,該行就已于3月1日(含)起停止發(fā)行了交通銀行鬼滅之刃主題卡及其校園版信用卡產(chǎn)品。
圖源:交通銀行信用卡中心官網(wǎng)
關(guān)于停發(fā)后的換卡、補卡等事宜,部分銀行如農業(yè)銀行表示,若遇到損壞換卡、掛失補卡、到期換卡情況,將使用原卡面或逐步更換標準卡面,產(chǎn)品相關(guān)功能權益及收費標準保持不變。
控制成本為主要因素
談及停發(fā)原因,多家銀行在公告中表示,此舉是結合目前消費者需求及市場(chǎng)情況,對信用卡產(chǎn)品策略作出的調整,有助于進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)內人士表示,聯(lián)名信用卡或主題信用卡能夠為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的優(yōu)惠折扣,以及一系列的增值服務(wù)。此類(lèi)信用卡常與熱門(mén)IP或互聯(lián)網(wǎng)平臺“聯(lián)手”,憑借流量?jì)?yōu)勢,在短時(shí)間內吸引客群開(kāi)卡。
記者調研中發(fā)現,相較于普通信用卡,客戶(hù)往往因“高顏值”卡面或實(shí)在的權益優(yōu)惠而選擇此類(lèi)卡片。遼寧居民小張向記者表示,“恰好有信用卡的使用需求,因為平時(shí)喜歡看劇,所以就選擇了浦發(fā)騰訊視頻聯(lián)名信用卡。首卡激活可以送一年的騰訊視頻VIP會(huì )員年卡?!?/p>
“由于能夠迅速‘拉新’,前些年銀行比較熱衷發(fā)行此類(lèi)信用卡。但現在,市場(chǎng)同質(zhì)化較為嚴重,不少信用卡的權益優(yōu)惠都大差不差。一些聯(lián)名IP熱度也降下來(lái)了,所以銀行此舉是正常的策略調整。停發(fā)的大多是對客群開(kāi)拓沒(méi)什么幫助的卡?!睒I(yè)內人士向記者表示。
專(zhuān)家認為,聯(lián)名信用卡或主題信用卡在發(fā)卡量達到峰值后便會(huì )陷入增長(cháng)停滯狀態(tài),導致發(fā)卡銀行和商家繼續投入資金的意愿下降。在巨豐投顧高級投資顧問(wèn)張麗潔看來(lái),若聯(lián)名信用卡或主題信用卡的發(fā)行成本較高,而持卡人的活躍度等不能滿(mǎn)足銀行的盈利需求,商業(yè)銀行可能會(huì )考慮停發(fā)來(lái)控制成本。
事實(shí)上,目前我國信用卡市場(chǎng)增長(cháng)放緩,競爭加劇,已經(jīng)邁入“精耕細作”的新階段。從發(fā)卡量來(lái)看,連續多個(gè)季度有所下滑。據央行數據,截至2024年一季度,全國共開(kāi)立信用卡和借貸合一卡7.60億張,環(huán)比下降0.85%。
招聯(lián)首席研究員董希淼表示,自2022年7月信用卡新規公布后,信用卡業(yè)務(wù)從“跑馬圈地”的粗放發(fā)展階段邁入專(zhuān)業(yè)精細的新階段,這也推動(dòng)相關(guān)機構調整信用卡業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)入精細化運營(yíng)階段。