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“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”,境外人士在申城消費(fèi)更便捷 | 進(jìn)博會(huì)觀察
來(lái)源:國(guó)際金融報(bào)作者:余繼超2023-11-10 23:21

為打造進(jìn)博會(huì)友好型消費(fèi)環(huán)境,圍繞上海加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市目標(biāo),提升境外來(lái)滬人員的支付服務(wù)體驗(yàn),記者近日了解到,近期上海推出了一系列支付便利舉措“組合拳”,推動(dòng)形成“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付服務(wù)體系,在包括商業(yè)、文旅、機(jī)場(chǎng)車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)景已開(kāi)通外卡POS機(jī)超3.6萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)三大場(chǎng)景重點(diǎn)商戶全覆蓋。

目前,上海市進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館國(guó)家會(huì)展中心和全市“吃、住、行、游、購(gòu)、醫(yī)”等各大場(chǎng)景商戶均支持受理多種移動(dòng)支付方式,可滿足來(lái)滬境外人員在滬日常消費(fèi)支付需求。來(lái)滬境外人員也可通過(guò)ATM機(jī)、中資銀行網(wǎng)點(diǎn)、本外幣兌換點(diǎn)兌換人民幣現(xiàn)金消費(fèi),還可注冊(cè)數(shù)字人民幣錢(qián)包,通過(guò)外卡充值或者通過(guò)機(jī)具兌換成人民幣并存入數(shù)字人民幣硬錢(qián)包,即可在境內(nèi)已完成數(shù)字人民幣受理改造的商戶端進(jìn)行支付。

移動(dòng)支付、現(xiàn)金兌付、數(shù)幣錢(qián)包都便捷

移動(dòng)支付方面,來(lái)滬境外人員可通過(guò)銀聯(lián)云閃付APP申領(lǐng)并綁定“旅行通卡”,充值后在境內(nèi)商戶端進(jìn)行移動(dòng)支付;也可通過(guò)支付寶或微信APP,直接綁定本人Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等銀行卡后,在境內(nèi)商戶端進(jìn)行移動(dòng)支付。

中國(guó)香港和澳門(mén)、日本、韓國(guó)、新加坡等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的來(lái)滬境外人員還可以使用已有的境外錢(qián)包直接在境內(nèi)進(jìn)行移動(dòng)支付,其中,中國(guó)香港BOC Pay、新加坡DBS PayLah!等180多個(gè)境外錢(qián)包用戶可以在銀聯(lián)商戶端進(jìn)行支付;中國(guó)香港AlipayHK、韓國(guó)KaKaoPay、馬來(lái)西亞Touch'n Go等10個(gè)境外錢(qián)包用戶可以在支付寶商戶端進(jìn)行支付。

現(xiàn)金方面,上海市已形成以ATM外卡取現(xiàn)和銀行網(wǎng)點(diǎn)外幣兌換為主、重點(diǎn)區(qū)域外幣兌換點(diǎn)外幣兌付為補(bǔ)充的外卡人民幣取現(xiàn)和外幣兌換人民幣網(wǎng)絡(luò),來(lái)滬境外人員可以通過(guò)全市8212臺(tái)可受理外卡支取人民幣現(xiàn)金的ATM,3512個(gè)中資銀行網(wǎng)點(diǎn)的6410個(gè)人工現(xiàn)金柜臺(tái)和13家個(gè)人本外幣兌換特許業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、183家外幣代兌網(wǎng)點(diǎn)可辦理外幣兌換業(yè)務(wù),就近便利獲取人民幣現(xiàn)金。

中行上海市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,為滿足主賓國(guó)等短期入境參展外籍個(gè)人的現(xiàn)鈔兌換需求,中行上海市分行將個(gè)人可兌換幣種增加至34種,新增哈薩克斯坦堅(jiān)戈、捷克克朗、匈牙利福林、以色列謝克爾、科威特第納爾、巴基斯坦盧比、卡塔爾里亞爾和墨西哥比索等8種可兌換貨幣,服務(wù)受理范圍擴(kuò)大至上海市31家網(wǎng)點(diǎn)。在場(chǎng)館內(nèi)外共鋪設(shè)20臺(tái)外幣自助兌換機(jī),提供8種語(yǔ)言服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)21種外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)機(jī)具自助辦理;遴選全市近百家酒店提供外幣代兌服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)博會(huì)期間外籍個(gè)人現(xiàn)鈔兌換體驗(yàn)。

此外,來(lái)滬境外人員可僅提供境外手機(jī)號(hào)即可注冊(cè)數(shù)字人民幣四類錢(qián)包,支持綁定Visa、Mastercard外卡隨用隨充,同時(shí)進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館內(nèi)設(shè)有外幣兌換機(jī),支持外幣兌換為人民幣并存入數(shù)字人民幣硬錢(qián)包,即可在境內(nèi)已完成數(shù)字人民幣受理改造的商戶端進(jìn)行支付。

目前,上海市170余萬(wàn)家商戶門(mén)店均支持受理數(shù)字人民幣,其中涉及境外人員日常消費(fèi)支付的文旅、零售類場(chǎng)景中,有1674家酒店、4438家餐飲、9714家零售商戶、531家大型商場(chǎng)、57個(gè)景點(diǎn)支持受理數(shù)字人民幣,為來(lái)滬境外人員小額消費(fèi)支付提供有效補(bǔ)充。

商業(yè)、文旅、交通三大場(chǎng)景重點(diǎn)商戶全覆蓋

為滿足境外人士的刷卡支付需求,記者了解到,近期上海在包括商業(yè)、文旅、機(jī)場(chǎng)車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)景已開(kāi)通外卡POS機(jī)超3.6萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)三大場(chǎng)景重點(diǎn)商戶全覆蓋。其中,商業(yè)場(chǎng)景3萬(wàn)平米以上商業(yè)綜合體和特色商街、超市賣(mài)場(chǎng)便利店、離境退稅商店共計(jì)開(kāi)通外卡POS機(jī)超3.5萬(wàn)臺(tái)。文旅場(chǎng)景三星級(jí)以上飯店、3A級(jí)及以上旅游景區(qū)、電影院共已開(kāi)通外卡POS機(jī)500余臺(tái)。交通場(chǎng)景虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鐵路虹橋站、鐵路上海站共已開(kāi)通外卡POS機(jī)近700臺(tái)。

據(jù)悉,中行上海市分行目前共在3000余臺(tái)終端加載了外卡受理功能,主要行業(yè)涵蓋酒店、旅游、百貨、餐飲、品牌零售店等,可受理進(jìn)博境外來(lái)滬人士持境外銀行發(fā)行的Visa、萬(wàn)事達(dá)、大來(lái)、JCB、美國(guó)運(yùn)通等信用卡進(jìn)行消費(fèi)支付。同時(shí),該行與銀聯(lián)國(guó)際共同簽署《支持第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)合作備忘錄》,為境外來(lái)華人員提供銀聯(lián)外卡、銀聯(lián)境外錢(qián)包(手機(jī)閃付)、銀聯(lián)境外錢(qián)包二維碼等支付服務(wù)方案,進(jìn)一步完善進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館外商圈卡碼受理環(huán)境。

記者從中國(guó)銀聯(lián)方面獲悉,進(jìn)博會(huì)期間,使用中銀香港、澳門(mén)中行、新加坡中行發(fā)行的銀聯(lián)信用卡可享專屬優(yōu)惠返現(xiàn),持中行大灣區(qū)青年卡的持卡人可額外享最高6%的返現(xiàn)。銀聯(lián)國(guó)際還為境外參展商提供多重權(quán)益和優(yōu)惠。目前,澳大利亞悉尼、墨爾本,印尼雅加達(dá)、日本東京、韓國(guó)首爾等地簽證中心為銀聯(lián)卡持卡人推出簽證快速通道服務(wù)。境外人士使用本地發(fā)行的銀聯(lián)卡或銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)錢(qián)包,可在新世界城、久光百貨、比斯特上海等知名商圈百貨享滿200元立減30元的優(yōu)惠。東方明珠、聯(lián)華超市、麥當(dāng)勞等文旅、商超、餐飲類商戶也推出滿50元立減20元的銀聯(lián)卡專屬優(yōu)惠。

銀聯(lián)商務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,根據(jù)人民銀行下發(fā)的多期名單商戶和目標(biāo)場(chǎng)景商戶,銀聯(lián)商務(wù)有序推進(jìn)外卡受理升級(jí)和開(kāi)通相關(guān)工作,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),為逾4000家商戶門(mén)店的近8700臺(tái)終端開(kāi)通外卡受理服務(wù),覆蓋國(guó)家會(huì)展中心及周邊區(qū)域,涵蓋商業(yè)、文旅、機(jī)場(chǎng)車(chē)站、影院、餐飲酒店等重點(diǎn)場(chǎng)景。此外,銀聯(lián)商務(wù)還協(xié)助合作銀行為光明集團(tuán)旗下好德、可的、伍緣、農(nóng)工商等便利店和超市以及肯德基、西郊百聯(lián)等知名商戶提供外卡受理升級(jí)配套服務(wù),積極擴(kuò)大外卡受理覆蓋面,營(yíng)造安全、便利的外卡受理環(huán)境。

為幫助境外人士更快適應(yīng)中國(guó)的移動(dòng)支付習(xí)慣,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)協(xié)調(diào)螞蟻集團(tuán)在兩場(chǎng)開(kāi)設(shè)了入境支付體驗(yàn)服務(wù)臺(tái),為入境人士提供Alipay+指引咨詢服務(wù),介紹包括“下載支付寶App綁定境外銀行卡”和“直接使用境外電子錢(qián)包”在內(nèi)的2套移動(dòng)支付方案。

“為積極響應(yīng)《上海市完善支付服務(wù)體系優(yōu)化入境人士消費(fèi)環(huán)境的實(shí)施方案》,尤其是進(jìn)一步優(yōu)化境外賓客入境后的移動(dòng)支付體驗(yàn),我們接下來(lái)重點(diǎn)還要做三件事?!睋?jù)螞蟻集團(tuán)國(guó)際事業(yè)群Alipay+上海區(qū)域負(fù)責(zé)人李碩透露,后續(xù)會(huì)繼續(xù)為申城商家提供推廣支持,降低與境外人士的溝通成本,讓交易達(dá)成更簡(jiǎn)單;其次會(huì)為更多中小商家連接境外消費(fèi)者,讓商戶在家門(mén)口的跨境生意更好,讓海外人士感受中國(guó)煙火氣。此外還會(huì)盡快接入更多海外電子錢(qián)包和海外銀行卡,方便更多海外移動(dòng)支付支付用戶到上海、到中國(guó),支付更便捷、更輕松,釋放出更多國(guó)際消費(fèi)潛力。

記者|攝影:余繼超

責(zé)任編輯: 高蕊琦
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