距離上一次裁員不到兩個月,微軟再次傳出大裁員的消息。
當(dāng)?shù)貢r間7月2日,微軟宣布將裁員9000人,將近總員工數(shù)的4%,裁員范圍覆蓋各個級別、團(tuán)隊和地區(qū)。
微軟對此的回應(yīng)和5月裁員時類似,微軟發(fā)言人在一份聲明中表示,公司將繼續(xù)實(shí)施必要的組織變革,以使公司在動態(tài)市場中取得成功。同時公司計劃減少組織層級和管理人員,提高效率。這一決定發(fā)布于微軟2026財年的第二天,微軟通常會在新財年開始之際公布公司的一些調(diào)整。
加上此前5月的裁員計劃,微軟今年已經(jīng)計劃裁掉15000人。在5月13日,微軟宣布將裁員3%,影響約6000人。
從趨勢看,AI正在取代部分工作。4月,微軟董事長兼首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)曾表示,目前該公司多達(dá) 30% 的代碼是由人工智能編寫的,同時微軟 AI 編寫的代碼數(shù)量正在穩(wěn)步增長。
其他科技公司也有類似的觀點(diǎn)。亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)在6月17日表示,隨著亞馬遜推出更多生成式人工智能和代理,這將改變員工工作方式。公司需要更少的人手來完成目前進(jìn)行的某些工作,而需要更多人手來完成其他類型的工作。在未來幾年,亞馬遜預(yù)計這將減少公司員工總數(shù)。谷歌CEOSundar Pichai 去年 10 月表示,谷歌超過25%的新代碼是由人工智能編寫的。
根據(jù)過往財報,過去幾年微軟的業(yè)績主要受人工智能推動。但從2022財年開始,Azure和其他云服務(wù)收入環(huán)比逐漸放緩,2022財年第一財季增速為50%,到了2023財年第四財季,增速僅為26%。
2023年開始微軟大規(guī)模投資AI,在2023年年底初見效果。2024財年第二財季,人工智能使 Azure 收入增長了6%。到了2025財年第一財季,Azure 增長中約有 12 個百分點(diǎn)來自 AI 服務(wù)。
也因此,微軟投入更多資金進(jìn)行AI基礎(chǔ)設(shè)施。微軟包括融資租賃在內(nèi)的資本支出從2024財年第四財季的190億美元環(huán)比增長,至2025財年第三財季達(dá)到214億美元,微軟此前預(yù)計2025財年第四財季的資本支出將環(huán)比增長。
微軟此前已透露出裁員的信號。今年1月,Satya Nadella表示,由于公司與人工智能無關(guān)的Azure云收入增長低于預(yù)期,公司將對銷售執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整。但人工智能云業(yè)務(wù)的增長表現(xiàn)超出了內(nèi)部預(yù)期。
近幾年來,微軟在人員規(guī)模方面不斷調(diào)整。2022年第二季度,微軟產(chǎn)生了1.13億美元的員工遣散費(fèi)用。2023年1月,微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。在2023年7月,微軟開始了新一輪裁員。到了2024年,微軟繼續(xù)裁員,1月微軟游戲部門裁員1900人,包括動視暴雪的員工。2024年5月,微軟宣布關(guān)閉多家游戲工作室,包括Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog。2024年9月,微軟宣布在 Xbox 游戲部門裁員 650 人。