當超級App的流量紅利觸頂,用戶時間碎片化成為不可回避的事實,“誰掌握下一個入口”成為移動互聯(lián)網生態(tài)的新命題。
近兩年,隨著生成式AI的降臨,移動生態(tài)悄然生變,各類終端入口的新競賽已經啟動,行業(yè)正在尋找新的流量增長曲線。一個明確的趨勢是,輕量化服務和AI Agent(AI智能體)正在改變用戶與終端之間的交互方式。
而在這一場變革之中,全球操作系統(tǒng)都在加速,尤其對于鴻蒙而言,正是“彎道超車”的窗口期。每一個生態(tài)系統(tǒng)最核心的命題,始終是:開發(fā)者和用戶為什么愿意留下來?鴻蒙如何提供更大的流量和入口?
下一個流量入口
作為新興操作系統(tǒng),鴻蒙正在逐步破解。在今年開發(fā)者大會的HDC早餐會上,華為提出了鴻蒙生態(tài)競爭力的三大要素,分別是AI智能體、元服務、應用市場編輯推薦。
在業(yè)內人士看來,這三者貫穿了應用開發(fā)、服務分發(fā)、內容推薦的完整生態(tài)鏈條,是鴻蒙生態(tài)構建新增長模型、重塑系統(tǒng)入口的三大支點。特別是以“元服務+智能體”為代表的新交互體系,是“下一個流量入口”的關鍵。
首先,從輕量化的元服務看。QuestMobile的研究顯示,50%的行業(yè)top3 App占所在行業(yè)流量超80%,頭部平臺競爭激烈,中尾部面臨發(fā)展困境。目前鴻蒙元服務作為基于系統(tǒng)層的快捷應用,為市場提供新的用戶服務形態(tài)。
“日落日出時間”等元服務的獨立開發(fā)者李尚儒告訴21世紀經濟報道記者,他已經在鴻蒙上開發(fā)了十幾款應用,近年來,一年的營收最高可以達到400多萬。在他看來,鴻蒙是新興藍海,而安卓和iOS已經比較成熟,并且安卓還需要考慮多個廠商、多種設備的兼容。所以,李尚儒選擇繼續(xù)專注在鴻蒙生態(tài)當中。
華為終端云服務服務分發(fā)業(yè)務部專家向記者指出:“與其把所有功能塞進App首頁,不如拆成元服務,以卡片、指令的方式精準觸達用戶。你不用再搶關鍵詞、買廣告位,系統(tǒng)會幫你推薦到最合適的用戶面前?!币虼耍膭铋_發(fā)者嘗試以元服務替代復雜功能入口。
她強調,正是這些系統(tǒng)級能力的融合,讓鴻蒙能夠通過負一屏、小藝建議等入口,將服務在最需要的時間,送到用戶眼前。這種“服務找人”的方式,本質上是操作系統(tǒng)重新獲得流量主導權的體現(xiàn)。
同時值得注意的是,競爭從未局限于一塊屏幕,元服務狀態(tài)未來可以在更多終端設備上體驗。這一體驗邏輯的背后,是鴻蒙分布式技術能力——包括統(tǒng)一服務協(xié)議、狀態(tài)共享機制、跨設備UI自適應技術等。
發(fā)力AI Agent
在元服務之外,鴻蒙另一項流量突圍工具是AI Agent。一方面,華為在小藝中集成了更多應用的Agent,比如,用戶可以直接在小藝中喚起微博Agent進行搜索,這是單純大模型廠商難以整合的部分。另一方面,華為還在工具層更進一步,推出了鴻蒙智能體框架HMAF,提供給開發(fā)者構建Agent。
鴻蒙智能體框架白皮書指出,生成式AI技術的飛速發(fā)展和規(guī)?;褂?,AI系統(tǒng)不僅具備了強大的多模態(tài)理解、推理與生成能力,更內嵌了工具調用、長期記憶、代碼執(zhí)行等機制,能在無需人工干預的情況下感知環(huán)境、規(guī)劃行動并完成復雜任務,實現(xiàn)從感知到決策再到執(zhí)行的閉環(huán),從被動響應式工具演進為可自主執(zhí)行復雜任務的AI智能體。
例如,以華為小藝智能體、Manus、智譜AI AutoGLM、OpenAI Operator等為代表的智能體,標志著AI開始從“對話交互”向“任務閉環(huán)”進化,未來將會有更多智能體介入現(xiàn)實世界的操作。
目前,全球市場上的智能體百花齊放,豆包、DeepSeek、kimi、ChatGPT、Gemini等都在持續(xù)迭代模型應用,并提供更多的智能體功能。
“Agent時代,會有額外的流量釋放出來,我們的效率可能會提升?!苯K端云服務小藝業(yè)務部智能體產品專家告訴21世紀經濟報道記者,“傳統(tǒng)的方式不太高效,有很多浪費掉的流量,未來在入口會變得更淺。”
他進一步解釋,傳統(tǒng)App結構里很多實用功能,因為不夠高頻,往往難以出現(xiàn)在首頁。而智能體可以在用戶表達意圖的瞬間,根據場景喚起。
對于新系統(tǒng)生態(tài)來說,最難的從來不是技術,而是生態(tài)冷啟動。從冷啟動到生態(tài)成形,鴻蒙走過了635天,而它能真正駛起來,靠的是開發(fā)者、用戶的合力,形成商業(yè)正循環(huán)。
回看鴻蒙的發(fā)展路徑,華為內部認為,它正在沿著“微笑曲線”攀升。這條曲線也象征著鴻蒙生態(tài)的成長路徑,從小范圍試點到規(guī)?;瘮U張,從中小開發(fā)者參與到主流App接入。如今,鴻蒙已進入一個新的階段,生態(tài)的種種挑戰(zhàn)還需要繼續(xù)攻克。
眼下,智能終端的流量戰(zhàn)爭,已從單一App入口競爭,進入“系統(tǒng)入口+服務智能”的新階段。誰能在設備底層完成“意圖理解+精準推送”,誰就可能掌握下一個流量主導權。