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小鵬回應(yīng)P5車主維權(quán)事件:向符合要求的車主補貼2萬元代金券
來源:每日經(jīng)濟新聞2023-11-03 17:14

每經(jīng)記者 孫磊每經(jīng)編輯 裴健如

11月3日,針對此前數(shù)百名小鵬P5車主反饋的城市NGP功能暫無法使用等情況,小鵬汽車給出了回應(yīng)。

首先,對于部分城市的小鵬車主無法使用城市NGP功能,小鵬汽車方面稱:“該功能的開通受較多因素影響,不僅需要較長的采集、制作、驗證和多次測試的研發(fā)過程,以提高使用的可靠性和安全性,且必須按規(guī)范完成城市地圖信息的審批,導(dǎo)致難以實現(xiàn)不同城市的快速覆蓋?!?/p>

據(jù)了解,小鵬汽車目前已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、佛山五座城市上線了該功能,但無法滿足其他區(qū)域車主的需求,而這也是上述數(shù)百名小鵬P5車主重點反映的情況。

圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝(資料圖)

值得一提的是,小鵬汽車正在擴展可使用NGP功能的城市。在今年的1024小鵬科技日上,小鵬汽車董事長、CEO何小鵬表示:“小鵬汽車將于今晚(10月24日)開始公測不依賴于高精地圖的城市NGP(智能導(dǎo)航輔助駕駛)功能,11月底開始全量推送,到今年底將在50個城市實現(xiàn)無圖的城市NGP功能,到2024年小鵬XNGP功能將覆蓋全國主要路網(wǎng),并同步推向歐洲等其他區(qū)域?!?/p>

對于上述無法使用城市NGP功能的小鵬P5 P版老車主,小鵬汽車給出了回饋方案?!盀榇宋覀兠嫦蚪刂?023年11月3日16:00,已獲得XPILOT 3.5智能輔助駕駛軟件的小鵬P5 P版現(xiàn)任車主,特別推出價值2萬元的智駕先享代金券權(quán)益?!毙※i汽車方面表示。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,小鵬汽車此次給予老用戶回饋的券采用了“跟車不跟人”的方式,這也意味著一些二手小鵬P5 P版車型也在此次回饋的范圍中。

此外,針對高德地圖版本老舊、導(dǎo)航語音單調(diào)等問題,小鵬汽車稱將針對P5車型持續(xù)進行OTA,并在2024年逐步上線智慧場景、轉(zhuǎn)向輔助、哨兵模式優(yōu)化、地圖優(yōu)化、網(wǎng)易云音樂接入、儀表顯示歌詞等功能。

責(zé)任編輯: 李志強
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